Accessibilité numérique

L'accessibilité des projets web, publics comme privés, peut encore être nettement améliorée. L'enjeu n'est pas seulement de permettre la lecture ou la navigation, mais aussi l'interaction et la contribution.

En guise d'introduction à l'accessibilité numérique

Les difficultés d'accès au numérique que l'on cherche à pallier renvoient à des réalités très diverses. Quelques exemples de besoins spécifiques :

• Naviguer seulement au clavier
• Naviguer seulement à la souris
• Besoin d'une alternative aux informations visuelles
• Besoin d'une alternative aux informations sonores
• Maîtriser son environnement et son rythme de lecture
• Personnaliser l'affichage (couleurs, contrastes, taille, polices...)
• Besoin d'aide contextuelle pour les opérations complexes

Il n'existe pas de méthode toute faite pour prioriser les corrections à apporter à un projet pour améliorer son accessibilité.

L'objectif de conformité, qui va jouer sur le score de votre produit lors de l'audit, est évidemment un indicateur important. Cependant, les actions qui vous feront le plus gagner en pourcentage ne sont pas toujours les plus importantes à mener. L'impact utilisateur reste le phare de nos propositions, couplé à la faisabilité et la complexité technique, et au budget disponible pour rendre votre projet accessible.

Pour quelles raisons rendre mon site accessible ?

En portant une attention à l'accessibilité numérique très tôt dans le projet, vous posez les bases d'un produit plus universel et plus inclusif, respectant de bonnes pratiques techniques et graphiques au service de tous. Vous répondez aussi dans certains cas à des obligations légales qui sont aujourd'hui encore peu respectées, en premier lieu l'obligation de déclaration d'accessibilité.

Pour rappel, les obligations d’accessibilité en vigueur sont les suivantes :

• Tendre vers la conformité au RGAA v4 (100 %) (Soit le Niv double AA)
• publication d’une déclaration d’accessibilité ;
• affichage du statut de conformité sur la page d’accueil au moins ;
• publication d’un schéma pluriannuel de mise en conformité et du plan d’action de l’année en cours.

Quels bénéfices en attendre ?

Notre démarche design pour favoriser l'accessibilité numérique

1. Lors de la conception
   Nous nous assurons que les Wireframes et spécifications tiennent compte des bonnes pratiques (navigation au clavier notamment) et prévoyons des dispositifs alternatifs quand nécessaire. Les choix technologiques sont évalués dès le départ pour tenir compte de leurs contraintes à la conception.
2. En phase de production
   Nous contrôlons sur les maquettes le respect des critères d'évaluation de l'accessibilité, comme les niveaux de contraste, le choix les polices etc.
   Nous vérifions ensuite l’accessibilité pendant les développements. Jusqu'à 80% des problèmes peuvent être détectés dès l'architecture en place. Les développements peuvent être facilités si les maquettes utilisent des librairies de composants déjà accessibles (ARIA ou autre).
3. Une fois l’audit de conformité passé
   Nous programmons des itérations pour faire des ajustements sur les développements.
   La conception centrée sur les besoins des utilisateurs permet de prioriser les efforts à faire sur les contenus et fonctionnalités qui seront les plus utiles. La chasse au % de conformité n’est pas toujours la meilleure option.
4. Maintenir l’accessibilité
   Nous formons vos collaborateurs à produire des contenus accessibles. Nous organisons des points réguliers sur l’ensemble des contenus et à ponctuellement à chaque évolution.

Avec quoi j'en ressors ?

L’audit ergonomique donne lieu à un rapport. Ce dernier fournit un descriptif détaillé des problèmes rencontrés par les utilisateurs. Il apporte également un ensemble de recommandations concrètes et applicables pour améliorer la navigabilité de son interface. Les préconisations d’actions sont ainsi hiérarchisées en fonction du niveau de sévérité et d’effort de correction.